COMPENSEES JANNA/VEL

Chère Manon,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les chaussures achetées vous ont causé des brûlures et un inconfort à l’usage.

Ce n’est bien évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous comprenons parfaitement votre déception.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée à votre situation.

Encore désolés pour ce désagrément,

Service client Maison Minelli